TG 竞品监控如何收集竞品的用户反馈？

做TG营销的小伙伴，想收集竞品用户反馈，有以下几个靠谱的方法可以试试：

1、去Google Play、App Store等平台看评分和评论，尤其是差评区，能发现用户最不满意的地方。

2、去Reddit、Twitter等地方搜索竞品关键词，用户一般都在那里吐槽或者夸奖。

3、加一些TG营销相关的群组或者频道，观察大家提到竞品时的看法，也能侧面了解用户情绪。

4、做一个匿名问卷，把竞品用户体验的问题列出来，发到你的用户群里，看下真实想法。

这些方法都不难操作，关键是要持续关注，不要一次就完了。

希望对你有帮助。

1. 到Reddit、Twitter上搜竞品关键词+feedback、review，看看用户都在公开吐槽或夸奖哪些点。

2. 把竞品的电报群拉进去，看聊天记录，用户常提的需求就是优化方向。

3. 做个匿名问卷发到你自己的电报群，引导用户和竞品对比说感受。

4. 用爬虫抓取App Store或Google Play竞品的评论，分析高频词。

5. 关注竞品的客服账号，他们常被问的问题，也能侧面反映出用户的痛点。

这几种方式结合起来，很快就能摸清用户喜好。

1. 去Reddit、Twitter、Telegram的相关群组蹲着，看别人聊竞品都提到了哪些优缺点。

2. 用Google Alerts设置关键词，比如竞品名字+“bad”或“good”，自动抓取网上对竞品的评价。

3. 上App Store或者Play Store，看竞品的评论区，尤其是那些带表情的差评，往往更真实。

4. 投放问卷，假装是用户，加入他们的群，然后发问卷收集反馈。

5. 自己用竞品一段时间，观察哪些地方卡顿、体验差，这些可能就是用户共同的痛点。

不要只关注功能，用户的感受也很重要，他们吐槽的地方，就是你优化的机会。