TG 竞品监控怎样分析竞品的用户激励体系并改进?
3 个回答
做TG营销,研究竞品的用户激励体系,这个方向是正确的。用户留存的核心就是激励设计。
1、看竞品如何让用户保持活跃,比如有没有签到奖励、任务积分、等级体系等。
2、看竞品如何将奖励与用户行为进行绑定,比如分享、邀请、发帖,有没有激励反馈。
3、看竞品奖励的节奏,太简单了没效果,太难了又会流失用户。
4、最后,可以结合你们自己的平台特性,把激励与用户核心需求绑定,更有针对性。
希望对大家有帮助。
首先,先看看竞品在签到、任务奖励这些基础功能上的设计,别小看这些小红点的提醒,对用户留存来说很重要。
然后,看看他们的等级体系,有没有给高阶用户一些特权,比如专属客服、流量包之类的,让用户觉得被重视。
接着,看看社交激励,比如邀请好友得奖励、组队任务等,利用人的胜负欲,激发用户主动分享。
最后,看看反馈机制,用户完成任务之后,要有即时反馈,比如弹窗提示、积分到账动画等,让用户有成就感。
你可以把这套机制拆解成表格,跟自己产品对比,看看有哪些差距,逐步优化。
第一步,先研究竞品怎么激励用户。看看他们的签到、任务、等级、邀请返利这些玩法。
你做个对比表格,把每个功能拆出来,看看谁更吸引人。
然后结合自己的用户反馈,看看哪些激励方式用户喜欢,哪些用户不买账。
不要直接抄,得根据自己的产品调性来调整。
最后,测试小范围,再上线。一步步优化,用户留存率肯定提升。