纸飞机(Telegram)提示 “您因违反 Telegram 使用政策现在需要验证请登录解除受限”,电脑端登录解除流程一样吗?

柏颖馨柏颖馨09月20日1691

我做的Telegram营销网站,用户收到需要验证才能解除限制的提示,是不是在电脑上登录就能解决?流程和手机端一样吗?

4 个回答

栗乐天
栗乐天回答于 09 月 21 日
最佳答案

首先你所说的这个提示,是Telegram官方对账号安全的一种验证,系统检测到你存在异常行为,比如频繁加人、发消息等操作,导致账号被限制。

至于你所说的“电脑端登录能不能解除”,可以的,但流程和手机端基本一致,都是需要通过邮箱或手机号接收验证码进行身份验证。只是操作界面不一样,一个网页/桌面客户端,一个App而已。

如果你的用户收到这个提示,建议引导他们按Telegram提示完成验证步骤,电脑、手机均可完成。如果频繁触发限制,建议调整操作频率,避免被误判为违规。

纳玉怡
纳玉怡回答于 09 月 28 日

1. 电脑端也可以解封,但步骤和手机端差不多。

2. 用户需要点击验证链接或使用Telegram官方验证方式完成验证。

3. 建议引导用户用手机操作,因为手机验证码、人脸识别等流程更流畅。

4. 如果是营销类网站,注意不要触发反垃圾机制,否则容易被封。

正常情况下,用户配合验证后,封禁就能解除。

燕慧君
燕慧君回答于 09 月 28 日

1、电脑端登录不会自动解封,Telegram的封禁是全平台的,不区分设备。

2、验证流程基本一样,无论手机还是电脑,登录账号都会弹出验证页面,但部分验证码、短信或人脸识别需要手机操作。

3、提醒用户按照提示操作,不要使用第三方工具,避免二次封号。

童灵珊
童灵珊回答于 09 月 29 日

这个提示一般是因为账号被风控,要完成验证后才能正常使用。手机或电脑登录都得先完成验证。

手机和电脑流程是一样的,都要完成验证码、人脸识别等验证。如果用户被限制,可以建议用户用手机登录 Telegram 官方 App 处理验证,会顺手一些。

你说的“电脑登录就能解决”,其实不是登录就自动解除了,必须主动完成验证。所以关键还是让用户配合完成验证。

简单说,流程就是:收到提示→打开 Telegram→按照指引完成验证→等待审核通过→解除限制。

希望对你有帮助。

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