登录 Telegram 时输入用户名无效,该怎么办?

掌布欣掌布欣09月21日566

用telegram推广,有用户反馈登陆用户名错误,怎么回事啊?是账号出问题了吗?还是操作出问题了?求助!

1 个回答

喜白
喜白回答于 09 月 21 日
最佳答案

用户反馈“用户名无效”,可能不是账号的问题,而是输入时出错了。

例如:用户名是区分大小写的,用户可能输入时大小写错误;输入法没有切换成英文,输入了符号或空格等。

还有用户使用中文作为用户名,但Telegram不支持,也会出现该提示。

如果是你们推广的账号,用户反馈登录失败,可以先排查是否用户名设置不规范,如包含特殊字符、过短或重复等。

提醒用户检查用户名拼写,是否有额外的空格或标点符号。

如果还是无法解决,可以建议用户尝试用手机号登录,再查看用户名设置是否有误,这样基本可以定位原因了。

您的答案