TG 注册收不到 86 短信,Telegram 官方与运营商的责任及解决办法?

牵清懿牵清懿09月23日456

我们做TG推广的,用户注册时老是收不到86开头的验证码短信,这是不是跟电报或者手机运营商有关系?该怎么解决啊?

1 个回答

问冰
问冰回答于 09 月 23 日
最佳答案

首先,86开头的验证码短信用户收不到,基本不是Telegram的问题,而是国内运营商对国际短信接收做了限制,86号段的短信属于国际通道,有的运营商默认拦截,有的需要用户自行申请开通权限。

其次,不同的运营商处理方式不一样,比如移动、联通、电信的策略就不一样,有的用户会收到短信,但被系统自动归为垃圾短信。

解决方案有几种:

1. 建议用户检查短信过滤设置,看是否误判为垃圾短信;

2. 建议用户联系运营商客服,看是否支持国际短信接收,必要时申请开通权限;

3. 用户也可以尝试更换号码(比如国外号段),避开国内运营商限制。

最后,作为推广方,你也可以提前在注册页做提示,避免用户困惑。

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