电报创建加密聊天,能对聊天记录进行加密备份吗?

所嘉怡所嘉怡09月23日1804

电报的加密聊天可以备份聊天记录吗?如果不能,那如何保存客户信息做营销?

3 个回答

莫长娟
莫长娟回答于 09 月 23 日
最佳答案

Telegram的加密聊天(Secret Chat)是端到端加密的,聊天记录无法备份,包括云备份也不行。

因为加密聊天的本意是保护隐私,聊天记录只存在于本地设备,对方和Telegram服务器都看不见。

如果你是做营销的,需要保存客户信息,建议这样操作:

1. 用普通聊天,不用加密聊天。

2. 定期手动截图或导出重要信息。

3. 结合其他工具(如Excel、CRM系统)整理客户资料。

记住,营销和隐私是两回事,选对聊天方式才能两全其美。

丘凝阳
丘凝阳回答于 09 月 30 日

Telegram的加密聊天(Secret Chat)是默认不支持备份的,因为其设计理念就是“阅后即焚”,一旦关闭聊天或删除消息,就彻底消失了。

如果要做营销,建议使用普通群组或频道,这些都可以备份在云端,方便你后续整理客户信息。

另外,也可以导出聊天记录发到本地设备,保存重要的客户信息,既合规又满足需求。

洪雪羽
洪雪羽回答于 10 月 01 日

首先,Telegram 的“秘密聊天”(Secret Chat)是端到端加密的,只有你和对方可以查看。但这类聊天无法备份,也无法导出、存储记录。

你说的“做营销”,如果需要长期保存客户信息、聊天记录用于后续跟进,建议用普通群或频道,这样可以借助机器人或第三方工具实现消息备份、客户管理等。

如果需要更专业的营销支持,也可以考虑一些 Telegram 官方兼容的 CRM 或自动化工具,它们能帮助你记录和管理客户信息,同时符合 Telegram 规则。

所以简单总结:

1. 秘密聊天不能备份;

2. 营销建议用普通群/频道+工具;

3. 不要依赖加密聊天存数据。

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