为何 Telegram 语音通话质量在不同时间段有差异？

你遇到的问题，主要跟两个因素有关：网络波动和服务器负载。

1. 网络波动是主要因素。比如你或对方所在区域网络不稳定、带宽不足，就会出现卡顿、声音模糊。尤其是高峰期，像上下班时间，网络拥堵会更严重。

2. 服务器负载也会影响。Telegram 服务器是全球分布的，但不同区域的负载不同。如果你和客户在不同国家，服务器转发时可能有延迟。

3. 另外一个原因是设备性能。比如手机内存不足、后台程序太多，也会影响通话流畅度。

建议你们优先在工作时间段测试几次，看是不是固定时间段有问题。另外提醒客户尽量使用 Wi-Fi，而不是移动数据，也能提升稳定性。