Telegram 语音通话,怎样检查手机的音频放大器是否正常?

骑羡骑羡09月24日1484

我用telegram做推广,打电话给客户对方听不清,手机的音频放大器有问题吗?会不会影响转化率?

3 个回答

麻濯
麻濯回答于 09 月 24 日
最佳答案

首先,你这种情况大概率是音频放大器的问题,但也不能排除其他因素。

如何快速判断?试试下面几个方法:

1. 换个常用电话软件,比如微信或系统自带的电话,跟别人打个电话,看看对方能否听清你说的话。如果只有 Telegram 有问题,那大概率是这个 App 的设置或者权限问题。

2. 把手机贴到耳边,自己对着麦克风说句话,看看通话时音量条是否正常跳动。如果没反应,说明麦克风可能没工作。

3. 清理下麦克风和听筒,有时候灰尘或耳机会遮挡声音。

4. 重启手机,有时候系统卡顿也会影响音频表现。

如果你一直用同一台手机做推广,而客户反馈声音小、断断续续,肯定会影响沟通,进而影响转化。建议你找台备用机测试下,确认是不是设备本身的问题。

校成礼
校成礼回答于 09 月 30 日

你可以试一下:用Telegram打语音电话,让朋友听一下声音清不清楚,再用手机自带的拨号语音功能打一下,对比一下效果。如果只有Telegram有问题,那可能是软件设置或权限的问题;如果所有通话都模糊,那就是手机的问题了,可能是麦克风、音频放大器的问题。

再试试换一下耳机或外放,看下有没有改善。如果你经常用Telegram打电话做推广,建议你定期测试设备,保证通话质量,否则真的会影响客户的体验和转化率。

记得看一下Telegram的权限,是不是被静音或者限制麦克风权限。

希望对你有帮助,祝你生意兴隆!

钟离湘
钟离湘回答于 10 月 01 日

首先,你可以在 Telegram 内部测试一下通话音量,可以打个电话给自己,听听声音大不大。

然后,检查一下手机扬声器是不是被遮住了,或者软件设置里是不是静音或者降噪打开了。

此外,也可能是麦克风老化或者进水导致的收音差,可以换别的 App 测试下通话效果,比如微信或者电话。

如果真的有影响,会影响客户体验,降低转化率。

所以建议尽早排查,保证通话清晰。

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