Telegram 语音通话,怎样检查手机的音频解码器是否正常?

繁星四月天繁星四月天09月24日2497

我用telegram做推广,经常给客户打电话,如何确定手机的音频解码器没问题?担心影响通话质量。

3 个回答

山寻芳
山寻芳回答于 09 月 24 日
最佳答案

首先,你可以找一个音频比较清晰的音频文件,比如音乐或者语音,然后在Telegram里听一下,看看有没有杂音、卡顿、断断续续等现象。

其次,你也可以在其他App里试听,比如微信语音、系统自带的音乐播放器,看看是否是Telegram的问题,还是手机解码器的问题。

再者,你可以换一个设备登录同一个账号,对比一下通话情况,如果其他设备没有问题,那说明你当前手机的音频解码器可能存在问题。

平时做推广,建议定期测试一下音频功能,提前发现问题总比事后补救强。

骆振海
骆振海回答于 09 月 30 日

其实检查手机音频解码器也没那么麻烦。

1. 用Telegram打个语音电话,听一下声音是否清晰,有无杂音、卡顿。

2. 如果怀疑是解码器的问题,换一个音乐播放器试试,其他软件有没有类似情况。

3. 检查一下系统和Telegram是否为最新版本,更新后问题可能就解决了。

4. 重启手机试试,虽然老土,但效果还不错。

不用太担心,大部分情况都不是解码器的问题,可能是网络或麦克风的问题。多换几种方式测试下就明白了。

区飞兰
区飞兰回答于 10 月 01 日

1. 打开语音通话,接通后听听对方声音是否清晰。

2. 也可用其他App(如微信、电话等)测试下,看是否都卡。

3. 若只有Telegram卡,可能是App设置或权限未开启。

4. 进入手机设置,检查Telegram是否开启了麦克风和音频权限。

5. 最简单粗暴的方法,换一副耳机,排除硬件问题。

一般按上述步骤排查,基本可判断是解码器的问题还是其他问题。

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