如何设置暖心又有意义的进群问题,让新成员感受到关心,同时筛选出合适的人选?
首先,你得想清楚群组定位,是情绪疏导、陪伴互助还是专业咨询?定位不同,问题设置也不同。
然后,问题要简单真诚,比如“最近有什么事让你感到安心?”、“你最想在群里获得什么支持?”等等,温暖又可以了解真实需求。
注意问题不要复杂,也不要攻击,像“你有心理疾病吗?”这种就不合适。可以设置3~4个问题,不要太长,让新人感觉被重视,但不会觉得麻烦。
最后,审核时关注回答态度是否真诚,而不是答案本身。认真筛选,自然会留住对的人。