TG 频道付费订阅，如何应对支付故障问题？

支付失败不一定是你的问题，可能是客户那边的问题，比如网络不好、银行卡限额、平台临时维护。

你可以从这几个方面排查：

1. 检查你的收款渠道是否正常，比如Stripe、PayPal能不能收款；

2. 提醒客户检查网络，换一下WiFi或者手机卡试试；

3. 确认客户使用的支付方式是否支持跨境支付；

4. 客户如果多次失败，建议过一段时间再尝试；

5. 有些地区会被风控，可以引导客户使用其他支付方式。

另外支付系统偶尔出问题，你也没办法，保持沟通和耐心就好。