怎样在 TG 频道为续订用户提供优惠?
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想留住老客户,这个想法很对头啊。TG频道运营,核心还是人情味和价值感。
你可以搞个「续订礼包」,比如给续订的用户发专属福利码、额外服务时长,或者送点小礼物,让用户觉得续订比新买更划算。
再一个,搞个「忠诚会员计划」,按续订次数划分等级,等级越高,权益越多。比如高级别可以提前看内容、参与内部投票啥的。
还可以用「限时返现」刺激一下,比如续订后三天内发红包或代金券。这种方式成本可控,效果也不错。
关键是要把用户当成朋友,别光盯着卖东西。多互动,多感谢,他们自然愿意留下来。