会员内容不好,用户不买账,我们该怎么办?如何让会员觉得物有所值?
会员是你的客户,不是你管的。用户反馈不好,那一定是你的内容没有击中用户的痛点。
第一,先搞清楚用户到底想要什么。做问卷,看评论区,找典型用户聊一聊。数据是死的,人话才是有用的。
第二,内容要具备稀缺性、实用性。不要说一些谁都能看懂的废话。独家资源、内部消息、实操技巧,这才是用户想要的。
第三,更新节奏也很关键。太慢了用户会失望,太快了又显得很水。稳定的节奏,胜过一切。
最后提醒一下,不要老想着靠“会员体系”圈钱,先把你内容打磨好,用户才会为你买单。