电报设置消息转发审批流程,如何处理涉及敏感信息的消息转发?

树飞阳树飞阳09月27日892

怎么设置电报的审批才能控制敏感内容的转发?担心客户乱发消息影响品牌形象,有啥办法?

1 个回答

尹湛恩
尹湛恩回答于 09 月 27 日
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你用的是Telegram的官方功能,它本身并不支持「消息转发审核」。但你也可以通过一些方式,控制敏感信息的传播。

第一,可以将群组设置为「受限模式」,开启后会自动屏蔽一些敏感词、表情或链接。

第二,可以指定管理员,让他们审核用户发送的内容,尤其是敏感信息。

第三,可以把客户拉进专属客服群,设置进群规则,比如需要管理员审批,同时定期清理非目标用户。

第四,建议结合内部系统,记录关键对话,一旦发现违规内容可以快速定位处理。

组合操作下来,基本能降低风险。

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