如何排查因设备故障导致 Telegram 群组无法加入的情况？

用户进不了你们的TG群，不一定就是设备的问题。

可以按下面的顺序来排查：

1. 先确认下链接是否正常，有无被删或更改过。

2. 让用户换一台设备试试，比如用手机或者电脑再试试。

3. 查看用户所在地区是否有限制网络，部分国家会限制TG的访问。

4. 提醒用户升级到最新版本的TG，旧版本可能存在兼容问题。

5. 如果是私密群，检查下邀请权限是否打开，邀请码是否正确。

如果上面都正常，那可能是系统问题，建议用户稍后再试。基本上都能通过以上方法解决。