因账号被冻结导致 Telegram 群组无法加入，如何解决？

Telegram账号被冻结，通常是违反了平台规定，这种情况下，需要用户自己去申请解封。

可以告知用户打开Telegram官网，找到申诉入口提交申请，申诉时需要提供身份证明，如护照、身份证照片。

另外建议用户以后不要有违规操作，比如群发垃圾信息、频繁拉人进群等，这类操作很容易触发系统风控。

至于你的网站，可以添加个提示，引导用户检查账号状态，或推荐用户使用备用邮箱/手机号注册新账号。这样至少可以保证其他人正常使用。