现在我们都在TG频道推广,但发现评论区不能发语音,客户沟通很不方便。有没有办法让频道评论支持发语音?怎么弄啊?
官方目前不支持在频道评论区发语音,是平台限制,不是你设置问题。
可以试试:
1. 让用户去私聊你或你的客服号,语音更方便;
2. 置顶一个公告,引导用户加群,群聊可以发语音;
3. 如果是超级频道,可以考虑机器人辅助运营,语音转文字。
说实话,官方改规则前,我们还是得玩现有的。现在大部分用户都习惯图文+链接的模式,语音还是更适合私域沟通。