如何通过书面材料在 TG 账号申诉中与客服高效沟通加快处理?

盖欣悦盖欣悦09月28日1023

我做的是Telegram营销网站,被封了,怎么写申诉信,客服能快速处理?有什么需要注意的吗?

1 个回答

迟晶滢
迟晶滢回答于 09 月 28 日
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首先,申诉信要简洁,不要写一大堆废话。开头说明你的账号被封了,希望恢复使用。然后说明你的网站是做什么的,强调你是正规运营。再解释为什么被误封,比如可能触发了某些关键词或系统误判。最后请求客服重新审核。

注意语气要礼貌,不要骂人也不要阴阳怪气。英文写成功率会高一些,中文也可以。附上你的网站链接和联系方式,方便客服核查。

另外,TG封号很多是自动系统触发的,申诉后可能要等几天。不要一直催,给时间处理。如果实在不行,可以考虑换个方式做推广,比如用其他平台辅助。

最后提醒一句,不要死磕一个号,分散风险更稳妥。

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