Telegram客户互动：通过Telegram与客户交流，例如回答问题，收集反馈，或通过支持建立更牢固的关系。
当然可以！目前不少企业已经开始使用情绪分析来改善客服话术。1. 如何解读情绪？利用自然语言处理（NLP）技术，实时分析客户消息中的关键字、语境、标点符号等。如“气死我了！
