用户信任维护

用户信任是Telegram营销的重中之重!内容要到位,套路要少搞,真诚互动才能留住人。少发广告,多给干货,粉丝才愿意长期跟着你混。信誉一旦崩了,一切归零,稳住才是王道~

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  • 野向明野向明提问于09月09日

    Telegram 营销咋处理客户投诉?怕影响其他用户信任​

    别把客户投诉捂着掖着,躲得越久事越大。TG的营销,用户敏感度高,处理慢了口碑就真就崩了。有几点建议:第一:第一时间回复,态度诚恳,别让用户等。第二:了解清楚情况,是产品的问题还是沟通的误会。

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