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Telegram 企业版咋用机器人处理客户咨询?和普通版有啥区别?
首先,Telegram企业版确实支持机器人自动回复客户,但和普通版有些区别。企业版的机器人功能更强大,比如可以设置多级菜单、自动分类客户问题,甚至对接客服系统。普通版虽然也可以用机器人,但只能做简单的关键词回复,灵活性差很多。
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首先,Telegram企业版确实支持机器人自动回复客户,但和普通版有些区别。企业版的机器人功能更强大,比如可以设置多级菜单、自动分类客户问题,甚至对接客服系统。普通版虽然也可以用机器人,但只能做简单的关键词回复,灵活性差很多。