Telegram舆情管理就是帮你监控群组、频道内用户的反馈和热门话题,第一时间掌握用户情绪,防止负面信息发酵,同时抓住流量风口进行营销,让你玩转电报!
首先你要知道,TG群组传播速度极快,信息很容易发酵,所以危机公关的核心就是“快、准、稳”。第一步,快速回应。危机爆发后第一时间在群组发声,表明态度,掌控节奏。第二步,精准沟通。