云端备份卡顿

律冬梅提问于09月24日

为什么 Telegram 聊天记录备份到云端，会出现备份进度停滞的情况？如何解决？

Telegram 备份卡住，一般是因为网络不好或者文件太大。先看看你的网速，可以换一下 Wi-Fi 或者流量试试。如果不行，那可能是某些大文件（比如视频、图片）拖慢了备份进程，可以手动删除一些旧的聊天记录，或者把备份分成几部分来操作。