Telegram营销和WhatsApp营销,哪个更适合我的业务?
2 个回答
你做外贸电商选WhatsApp还是Telegram,主要看客户在哪边。结论是:
1. WhatsApp适合老客户维护。如果你已经有一定的客户,聊天功能强,适合一对一订单,售后。
2. 适合拉新,适合发消息。大群消息,频道发文,用户年轻接受度高。
3. 不会用Telegram没关系,建群+频道就可以做推广了,比微信还简单。
4. 不要只看用户数量。产品定位更为重要。如果你的产品是快消、潮牌,推荐使用Telegram;如果是定制产品,推荐使用WhatsApp。
建议你先在Telegram上试一试,再决定要不要双线并进。
你选择外贸电商平台,要根据客户习惯选择,WhatsApp私聊客户粘性高,但容易被封,Telegram群发功能强大,传播力强,用户群体大,适合新品发布、促销活动等,不懂的先建群试用下。两个平台可以搭配使用,WhatsApp老客户维护,Telegram新客户开发。先试跑,看哪个好。