Telegram营销和WhatsApp营销,哪个更适合我的业务?
5 个回答
你做外贸电商选WhatsApp还是Telegram,主要看客户在哪边。结论是:
1. WhatsApp适合老客户维护。如果你已经有一定的客户,聊天功能强,适合一对一订单,售后。
2. 适合拉新,适合发消息。大群消息,频道发文,用户年轻接受度高。
3. 不会用Telegram没关系,建群+频道就可以做推广了,比微信还简单。
4. 不要只看用户数量。产品定位更为重要。如果你的产品是快消、潮牌,推荐使用Telegram;如果是定制产品,推荐使用WhatsApp。
建议你先在Telegram上试一试,再决定要不要双线并进。
你选择外贸电商平台,要根据客户习惯选择,WhatsApp私聊客户粘性高,但容易被封,Telegram群发功能强大,传播力强,用户群体大,适合新品发布、促销活动等,不懂的先建群试用下。两个平台可以搭配使用,WhatsApp老客户维护,Telegram新客户开发。先试跑,看哪个好。
做外贸电商业务的,客户在国外,推广首选用WhatsApp。
为什么?因为外贸客户多,客户下单方便快捷。
Telegram用户多但是用户群体偏年轻化喜欢聊天不适合做货品售卖。
如果是新手,建议从WhatsApp开始。
当然两者可以结合用,WhatsApp留客户,Telegram社群运营。
不用担心使用问题,现在网上教程那么多,慢慢学习吧。
做外贸电商选择平台,要看客户习惯,Telegram适合群发+私聊,比如建立行业群推产品,再一对一跟进。WhatsApp适合一对一私聊,但群聊难管理。
电报的用户基数大,尤其是中东、俄罗斯等地活跃度高,对于刚接触的用户来说,其实并不复杂,建个频道+电报机器人就OK了。
建议先用Telegram试水,再双平台运营。
相比WhatsApp,Telegram更适合做外贸电商,用户群体偏向商务,注重隐私,且群组功能强大适合运营客户社群。而WhatsApp用户偏个人社交,营销容易被封号。你担心不会用Telegram,其实操作非常简单,发消息、建频道、发机器人都是小菜一碟。建议可以从官方频道做起,慢慢摸索,用户体量大,选他不会出错。