独立开发者如何利用Telegram社群来测试App和收集反馈?

弓旭弓旭06月16日1959

独立开发,如何通过Telegram群组收集app反馈?有实操经验的大佬教我如何建群,推广,收集反馈?求干货!

2 个回答

爱文成
爱文成回答于 06 月 16 日
最佳答案

1. 创建群组,群名要包含App名称+测试/反馈,规则简单明了,如“只聊产品不吹水”。

2. 推广不要死推,用TG的频道+机器人,先发演示视频,然后邀请用户进群测试,小礼物激励反馈。

3. 收集反馈三步走:问卷机器人收集、置顶反馈模板、每周直播答疑更新计划。

4. 通过互动提高群活跃,设置“每日一问”收集需求,用投票确定需求优先级,不讨论纯技术问题。

5. 分群管理,核心测试员拉小群,普通用户群发通知,防止信息轰炸。

6. 数据分析要轻量,由bot记录关键词反馈,每周生成简报,关注高频问题与需求。

7. 维护信任最重要,每次更新都@群聊说明变动内容,发现问题立即回应,不能瞒报。

8. 扩大影响可搞“邀请好友测新功能送会员”活动,但切忌机器人拉好友,会掉人品。

9. 遵守TG隐私政策,测试数据匿名化,不保留用户敏感信息。

10. 最后不怕冷场,自己抛出几个话题,慢慢就会带动气氛。

你现在建500人的群试试,先跑通流程。

郏语燕
郏语燕回答于 06 月 16 日

建立私人群,设置入群条件比如关注自己的频道或者填写问卷。然后在Reddit、Twitter发帖引流。进群后定期发布内测版本,用投票、问答机器人收集意见。保持活跃的气氛,鼓励用户发言。最后记得感谢那些积极参与的用户,给予他们奖励。

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