如何利用机器人进行用户分层,并对高价值用户进行特殊营销?

永德辉永德辉06月16日960

通过TG机器人如何对粉丝进行分层,如根据活跃度,消费等等,然后对大神级别的粉丝进行专属福利或活动来提高黏性?具体如何实施呢?

2 个回答

烟雨江南客
烟雨江南客回答于 06 月 16 日
最佳答案

收集用户数据,比如聊天记录,点击行为等,最好存到数据库。

根据活跃度、发帖量、互动量分层,可以加入积分更直观。

对高价值用户比如高发帖,高拉新,可建立专属群聊,优先体验新功能。

福利上可以送限量周边或提前参与资格,让用户感受到被重视。

TG机器人设置自动回复规则,分层推送消息,新人入门指南,老粉玩法深度。

关键是持续迭代优化策略,定期看数据调整分层标准。

这样就可以增加大V的粘性,促进社群的活跃性。

闾丘祯
闾丘祯回答于 06 月 16 日

用户分层的关键在于数据的收集。通过TG机器人可记录用户行为数据(互动频次、转账记录等),根据活跃度/消费金额打标签。

对高价值用户单独建群,定时发放优惠码或专属福利(如优先内测、1v1专属客服通道等)。

用TG的付费订阅设置会员制,大V定制专属内容。

注意通过@botfather设置不同等级用户的自动回复语句。

技术实现上,写一个Python脚本对接Bot API就可以了,难度不大。

数据看板推荐Google Sheets+API自动更新,灵活调整策略。

定期做AB测试,找到最有效的福利。

现在知道该怎么做了?

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