电脑端 Telegram(电报、纸飞机)账号被冻结,怎么向客服提交解冻证据​

端木紫雪端木紫雪09月11日1699

我用telegram做推广的网站,账号突然被封,如何找客服申诉,需要提供哪些证据可以证明账号正常?有知道具体流程的吗?

3 个回答

弓晓旋
弓晓旋回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram被封,尤其是推广号,很常见。官方对垃圾营销打击很狠。

1. 申诉入口:https://telegram.org/safety

这个是唯一官方入口,别信其他第三方。

2. 申诉需要准备材料:

① 注册时用的手机号/邮箱

② 账号ID/用户名截图

③ 能证明是你本人的聊天记录截图

④ 网站备案信息或域名所有权证明(如果涉及推广)

⑤ 推广内容截图,说明是正常运营,不是刷量,不是诈骗

3. Telegram不会保证一定解封,但提交清晰真实完整的证据,解封几率更高。

4. 平时使用,避免群发、频繁加人、机器人刷屏等行为,很容易触发风控。

希望对你有用。

郁莎
郁莎回答于 09 月 14 日

Telegram账号被封了,申诉流程其实很简单。

第一步,去Telegram官网申诉。

网址:https://telegram.org/faq#how-do-i-unblock-my-account

第二步,按提示填写你的账号信息。

注意,你需要提供证明账号没有问题的证据。

比如注册时的手机号或邮箱验证码截图。

还有你登录时用的IP地址记录、聊天记录截图等。

如果你是用于推广,建议提供一些用户互动的证据。

比如聊天截图、群组活动记录等,证明你是正常运营。

还有就是不要频繁发垃圾信息,不要触发系统检测。

申诉的时候态度诚恳,说明情况,一般都能恢复。

希望对大家有帮助。

乔博实
乔博实回答于 09 月 15 日

Telegram被封了,申诉最重要的是证据!

1、使用记录截图,比如聊天截图,群组截图,证明账号活跃且正常。

2、推广网站的链接或页面截图,证明你不是恶意账号。

3、你也可以通过Telegram官网发邮件,邮件标题写上Appeal,内容写明情况并附上证据。

注意:Telegram官方审核很严格,证据必须真实,清晰,且相关性强,不要怕麻烦,多提供几条能证明账号正常的证据,申诉成功率会高很多。

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