Telegram营销推广时用户反馈验证码接收延迟怎么办?
1 个回答
首先,验证码收不到或延迟,可能是以下几个原因:
1、用户没有把你的账号加到联系人里。Telegram对于非联系人的消息,会延迟推送,甚至会进垃圾箱。建议引导用户加你为联系人。
2、用户设备网络不稳定。例如在地铁或信号差的地方,消息就容易卡住。这种情况只能等网络恢复。
3、机器人或群组设置的问题。如果你是通过机器人发送验证码,检查权限是否正确,是否被限流。
4、用户开启了“仅联系人可见”隐私设置,这种情况下你发的消息根本不会送达。
解决方法:优化文案,提示用户添加你为联系人,检查发送方式是否合规。另外,不要频繁刷屏,容易被系统限流。