Telegram 的语音通话质量不好怎么办?

苗晟睿苗晟睿09月15日2601

我们用Telegram做营销,但语音通话老是卡顿、听不清,影响客户沟通,有什么办法能提高语音通话质量吗?

5 个回答

止敏丽
止敏丽回答于 09 月 15 日
最佳答案

你们用 Telegram 语音通话,确实容易出问题,卡顿、听不清这些都很烦。

首先建议检查下网络,语音通话对网速要求比较高,尤其 WiFi 不稳定的时候更明显,换一个网络试试。

然后关闭后台程序,手机开太多应用,系统资源不够用也会导致通话质量差,清理下再试试。

还有,你们用的 Telegram 版本是不是最新的?版本旧了可能会存在兼容性或性能问题,更新到最新再试试。

如果以上都试了还是不行,那可能是 Telegram 语音编码优化的问题,这种情况下可以换成视频通话,画质差一些,但声音会稳定一些。

希望对你们有帮助。

查慕蕊
查慕蕊回答于 09 月 21 日

Telegram语音通话卡、听不清,真的太影响沟通了,尤其是你们做营销的。下面这几个方法,能帮你改善:

1、检查网络。语音通话很吃网速,建议用Wi-Fi而不是流量,信号差就换地方。

2、升级软件版本。旧版可能有bug或者优化不到位,去应用商店更新一下最新版试试。

3、关闭后台程序。手机内存不够也会卡顿,腾出点空间再试。

4、换时间打。高峰期,比如上下班,服务器可能忙不过来,错峰试试。

5、换视频通话。语音卡的话,视频通话反而更稳定,还能看表情,更合适营销场景。

试试这几个方法,应该会好点。

首嘉佑
首嘉佑回答于 09 月 22 日

1. 网络要稳,语音通话很吃网速,可以换一个WiFi或者用4G/5G试试。

2. 关闭后台占用流量的App,为Telegram腾出带宽。

3. 检查手机麦克风和扬声器,不要被遮挡或者损坏。

4. 如果不行,可以尝试视频通话,画质差一点,但声音更稳定,也可以换时间试试,避开高峰期。

希望对你有帮助。

势觅夏
势觅夏回答于 09 月 22 日

首先,Telegram语音通话卡顿可能和网络有关系,建议换一个Wi-Fi或流量试试。

其次,关闭后台程序也能提升通话质量。

另外,升级到最新版Telegram也很重要。

如果你们常做营销,可以考虑用视频通话替代语音。

最后,尽量避开高峰期使用,效果会好一些。

进飞雪
进飞雪回答于 09 月 23 日

首先,Telegram语音通话卡顿,可能与你这边的网络有关。建议优先检查网络是否稳定,WiFi或流量都行,但信号差就容易卡。

其次,关闭后台占用流量或内存的应用,腾出资源给Telegram运行更流畅。另外,确保Telegram是最新版本,旧版本有时会有兼容性问题。

还有个小技巧,可以尝试切换通话模式。比如从普通语音换成高清语音(HD Voice),或者反过来试试,有时候系统自动识别会出问题。

如果你经常用Telegram做营销,建议尽量选择稳定的网络环境,比如用有线宽带连接WiFi。如果客户那边也卡,可能是他们那边网络的问题,建议换个时间段再打。

希望对你有帮助。

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