纸飞机 TG 中,机器人统计频道 “每日取消订阅数”,能否 “设置‘取消数超 50 人时‘自动发送‘流失原因调查链接’给取消用户’’”?
1 个回答
TG的机器人目前没有官方接口可以获取频道用户的退订行为,也就是说你无法知道谁退订了。
不过你可以通过一些变通方式实现类似效果:
1. 通过互动方式引导用户主动填写问卷,比如发个投票、活动链接,吸引用户参与;
2. 设置关键词触发,当用户发特定消息时推送问卷,但前提是你得让用户先发言;
3. 如果你是频道管理员,可以手动查看统计面板,然后人工发问卷,但没法自动化。
TG对隐私保护非常严格,机器人不能获取用户退订记录,这个功能短期内是不太可能开放的。所以你只能靠其他方式提高问卷回收率。