纸飞机怎样设置聊天记录按照聊天收获和参与度备份?
4 个回答
你说的“纸飞机”应该是Telegram吧。
目前 Telegram 没有直接按照“活跃度”或者“互动频率”自动备份聊天记录的功能。
但是可以这样操作:
1. 使用 Telegram 内置搜索功能:在聊天里输入关键词,比如客户名字、产品名字,快速找到关键对话。
2. 通过创建“群组+频道”的方式分类客户:比如“高活跃客户群”、“潜在客户群”,把不同互动程度的客户分开放。
3. 借助第三方工具导出聊天记录:像 Telethon、GramJS 这类开发者工具可以帮你批量导出聊天内容,再自行整理分类。
4. 人工备注和标签:在联系人备注里加“VIP”、“待跟进”等标签,便于后期查找。
营销人员用 Telegram 分类客户,核心还是靠你自己的运营习惯去配合工具。
希望对你有帮助。
Telegram本身不支持聊天活跃度和互动情况自动备份。你可以这样做:
1. 使用Telegram自带的“收藏”功能,将重要聊天设为星标,方便查找。
2. 在聊天中手动发送“客户分类”标签,通过文字备注客户类型。
3. 将聊天截图或导出文本存入Excel、Notion等工具,自己进行分类和归档。
4. 如果客户较多,建议使用第三方管理工具,如Telegraff、Chatwoot等,专门用于管理营销账号。
请注意,Telegram并非CRM系统,想要精细化管理客户,仍需借助外部工具。
Telegram本身没有聊天记录备份和活跃度分类功能。
做营销可以试试第三方工具或者自建系统,用以下方法:
1. 人工标记:对重点客户进行打标签,比如“高活跃”“潜力客户”。
2. 导出记录:定期导出聊天记录,用Excel或数据库保存,按关键词分类。
3. 第三方机器人:有些Telegram机器人可以帮你统计消息频率、关键词频次。
4. 自动归档:用脚本或工具把长期无互动的对话自动归档到“冷客户”文件夹。
这样就可以把客户分门别类,方便后续跟进。
注意做好数据安全,不要泄露客户隐私。
Telegram没有官方聊天记录自动备份功能,不过你可以这样做分类管理:
1. 第三方工具备份,比如用Telegram自带导出功能,或一些开源备份工具;
2. 建议手动建群或频道,按客户类型分类,方便后续跟进;
3. 可搭配Excel/Notion等工具做客户分类,再结合聊天截图或导出记录做标记。
做营销的朋友都懂,分类整理很重要,建议定期维护记录,别等数据堆积如山再后悔没做好整理。