如何评估竞争对手在Telegram上实施的品牌忠诚度策略?他们通常采用哪些方法来保持用户的忠诚度?
首先,看他们更新的频率,内容是否持续吸引人。
其次,是否有专属群组或订阅服务,这些能增强黏性。
再看互动形式,比如是否有定期活动、发红包、投票等。
另外,他们如何用机器人提供个性化服务。
还有用户反馈,是否收集意见,快速响应。
品牌忠诚度策略就一个核心,就是让用户离不开。
如果你也想在Telegram做品牌运营,可以参考这些。