如何建立 TG 群的反馈机制,收集成员对群管理的建议?
1 个回答
你们想收集TG群里用户对管理员的意见,这个思路很好。
第一,可以弄一个匿名反馈机器人,用BotFather做个简单的问卷,让用户匿名填写。这样既能保护隐私,又能让人说出真心话。
第二,可以定期搞个投票,用Telegram自带的投票功能,让大家选出最关心的问题。这种方式简单直接,效率高。
第三,可以建一个专门的反馈频道,让成员自由发建议,管理员统一整理。这样分类明确,后续跟进也方便。
第四,管理员可以定期回复汇总结果,让成员看到自己的声音被重视。
以上方法实用性强,你们试试看哪种更适合你们。