纸飞机(Telegram)创建加密聊天,如何应对聊天中的突发问题?

索州索州09月23日422

在发营销信息时,我用 Telegram 创建了加密聊天,但客户突然断线或出错,如何快速解决不影响沟通?

1 个回答

万俟博裕
万俟博裕回答于 09 月 23 日
最佳答案

用纸飞机发加密聊天群发营销信息,客户掉线或者卡住,真的太难受了。下面几个小技巧,帮你解决这些麻烦:

1. 发之前先试聊:发正式内容之前,先让客户聊几句,确定没有问题再开始发。

2. 营销信息别全用加密聊天:加密聊天更适合一对一聊天,营销信息建议用普通群组或频道发。

3. 换个方式聊:客户掉线了,可以先发个简短消息,比如“刚才好像掉线了?我们换个方式聊”,引导对方转成普通对话。

4. 多渠道联系:提前收集客户其他联系方式,比如WhatsApp、邮箱,关键时候可以及时补位。

5. 看看客户端:有时候是客户的问题,可以提醒客户检查网络,或者更新一下Telegram。

说到底,沟通顺畅最重要,不要被工具限制住思路。

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