因未接受 Telegram 服务条款无法加入群组,该怎么做?

凌鸿晖凌鸿晖09月28日857

做TG营销,有群友说没接受服务条款进不了群,怎么办?要他们重注册吗?求解!

1 个回答

拱燕婉
拱燕婉回答于 09 月 28 日
最佳答案

这个问题,其实是因为用户没有更新 Telegram 导致的。现在新版本的 Telegram 强制更新服务条款,老用户如果不接受新条款,是不能进新群的。

解决方法如下:

1. 让群友去应用商店或者官网把 Telegram 更新到最新版;

2. 更新后打开,会弹出服务条款提示,点击同意;

3. 如果已经安装了,没有看到提示,可以退出账号,重新登录试试。

不用重注册,是官方更新后正常的流程。你们做TG营销的,也可以在群公告里提一下,提前告知一下,减少用户问。

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