TG退课政策
其实TG的退课规则就是用户不满意可以退款的政策,在做TG推广时非常重要,毕竟我们带来的用户最关注的就是效果和保障,清楚了解平台或者商家的退课政策,有助于我们增加用户信任,减少纠纷,推广更顺利。
相关问题
怎样在 TG 频道制定合理的退款政策?
先说清楚卖课的性质,虚拟产品交付后原则上是不退的,但一点不退又容易被骂,可以设置一个缓冲期。比如前3天内可以无理由退,3天后不退。但前提是课程内容允许试听,让买家先试听再决定要不要买。
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其实TG的退课规则就是用户不满意可以退款的政策,在做TG推广时非常重要,毕竟我们带来的用户最关注的就是效果和保障,清楚了解平台或者商家的退课政策,有助于我们增加用户信任,减少纠纷,推广更顺利。
先说清楚卖课的性质,虚拟产品交付后原则上是不退的,但一点不退又容易被骂,可以设置一个缓冲期。比如前3天内可以无理由退,3天后不退。但前提是课程内容允许试听,让买家先试听再决定要不要买。