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怎样在 TG 频道为订阅用户提供优质的专属客服服务?
首先,你要让用户感受到“被重视”——这是最重要的。可以从几个方面入手:第一,建立专属客服群,只对付费用户开放,让他们知道你很在乎他们。第二,时不时给点小福利,比如独家资料、限时优惠,哪怕是一句“感谢支持”也很好。
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首先,你要让用户感受到“被重视”——这是最重要的。可以从几个方面入手:第一,建立专属客服群,只对付费用户开放,让他们知道你很在乎他们。第二,时不时给点小福利,比如独家资料、限时优惠,哪怕是一句“感谢支持”也很好。