营销工具故障排查

由绣文提问于09月05日

客户说用我们的Telegram营销工具进行语音通话听不到声音怎么办？

先确认下，你用的是我们工具的语音通话功能吗？常见原因及解决方法如下：1. 麦克风未开启：检查设备麦克风权限是否打开。2. 静音了：检查手机或电脑是否误触静音键。3. 网络不稳定：语音通话对网速要求高，换个网络试试。