营销资料发送故障

威慧艳提问于09月14日

Telegram 电脑端接收的文件打开后显示 “格式错误”，是文件传输损坏还是本地软件不支持？​

文件显示“格式错误”，通常有两个原因：一是文件本身出问题，二是对方电脑没有装相应的软件。你可以先确认下自己发送的文件能不能正常打开，如果没问题，那大概率就是对方电脑没装对应的软件。