问题分类管理

戚白梅提问于09月18日

TG 如何在频道设置用户反馈问题的详细分类、优先级排序与解决进度跟踪系统？

TG频道没有自带的工单系统，但可以借助一些方法来实现。你可以先做一个反馈表单，比如用BotFather创建一个机器人，然后搭配第三方表单工具（比如Google表单），让用户在提交问题时选择分类和优先级。