Telegram 消息推送怎样通过用户反馈优化推送通知的展示形式?
5 个回答
1. 从用户反馈中获取优化灵感。推送里加个“喜欢/不喜欢”按钮,简单粗暴,用户一按,你就知道他们喜欢看什么。
2. 时不时做个匿名小调查,比如“你觉得这个标题够吸引人吗?”、“什么时候推送最合适?”等,从用户的角度了解反馈。
3. 根据打开率和点击率判断内容效果,比如什么话题更受欢迎,什么样的形式更容易被忽略。
4. 别忘了做A/B测试,将相同内容用不同标题或形式推送给部分用户,看哪种效果好,再推广到全体。
这样下来,慢慢就摸清了用户喜好,推送也更精准了。
你可以先通过点赞、举报、跳过这些按钮收集用户反馈。
然后,用问卷或者私信让用户直接说出想法。
还可以看点击率和打开率,这些数据最直观。
根据这些反馈,调整推送时间、频率、内容和样式。
比如用户不喜欢广告图,就改用简洁文字;点击多的内容就多发。
这样一点一点优化,效果自然就上去了。
首先,我们可以通过几种方式来收集用户反馈:
1. 在推送内容里加上「喜欢/不喜欢」按钮,简单直接。
2. 发一个简短问卷,比如「这期推送你喜欢吗?」选择一个选项即可。
3. 看点击率、阅读时长等数据,也能间接反映出推送效果。
有了反馈之后,我们可以从这几个方面来优化:
- 如果很多人都点了「不喜欢」,说明内容或形式有问题,需要调整。
- 有具体意见就更好了,比如有人吐槽字体太小,那你就把字号调大一点。
- 多尝试不同风格的封面图或文案,看哪种更吸引人。
最后,定期复盘很重要,别怕试错,边推边改,慢慢就摸索出用户喜欢的样子了。
想要把 Telegram 推送做好,第一步就是“听用户说话”。那要怎么听呢?可以这样做:
1. 加个反馈按钮:在推送里加个“喜欢/不喜欢”、“太频繁/刚好”的小按钮,用户随手就能反馈。
2. 看点击数据:哪些推送点击多,哪些被无视,数据不会骗人。
3. 做点小调查:偶尔发个投票,比如“你更喜欢哪种标题?”“图文还是纯文字?”
4. 看退订率:如果某类推送退订率高,那就说明得改。
根据这些反馈,调整内容类型、频率、时间、样式。比如用户觉得图多好,那就多放点图;觉得太晚打扰人,那就换个时间发。
不要怕试错,边试边调,慢慢就能摸到用户的喜好。
先搞清楚用户怎么反馈,比如加个按钮让用户点喜欢不喜欢,或者直接在群里收意见。
根据反馈调整内容,比如用户觉得太啰嗦,你就删减文案;觉得标题不够吸引,就换一个。
样式上可以换换配色、字体大小,甚至加个表情符号看看效果。每次只改一点,一点点优化。
记住,关键是要持续观察和迭代,不要指望一劳永逸。你越了解用户,推送的效果就会越好。