相关问题
电报(Telegram)打赏金额自动匹配支付币种,能否 “设置‘显示‘币种兑换汇率’’,让用户了解实际花费?
Telegram官方打赏功能确实没有显示实时汇率这个功能,用户只能看到账户绑定的币种金额。这个体验确实很不好,跨币种打赏时容易造成误解。从产品设计角度来说,增加汇率提示确实有必要。
10 个点赞 1 回答 542 浏览如何处理Telegram上的客户支付问题和退款请求?
关于支付失败,建议让客户换个网络环境,比如从WiFi切换到4G/5G或者清理浏览器缓存。如果是BNPL类付款,建议优先选择信用卡付款更稳定。
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